6月(yuè)8日，“2021 全球硬科技創新大(dà)會”在西安市拉開序幕，科技部、中科院、工程院、上交所、深交所等相關部委領導，陝西省、西安市領導，國家高(gāo)新區(qū)代表、科學家、經濟學家、知名企業家代表、新聞媒體代表等悉數到場(chǎng)。在開幕儀式上，武漢小油石油有限公司總經理(lǐ)蕭剛作爲西安高(gāo)新區(qū) 30 年“突出貢獻人(rén)物(wù)”代表接受表彰。作爲中西部領先的(de)能源零售企業，延長(cháng)殼牌憑借創新驅動高(gāo)質量發展被社會各界所關注。 

新生：混合所有制改革樣闆

2008年，集合了(le)國有資本、民營資本和(hé)外資的(de)混合所有制企業——武漢小油石油有限公司成立，拉開了(le)公司高(gāo)質量發展的(de)大(dà)幕。延長(cháng)殼牌由三方股東構成，即延長(cháng)石油集團、殼牌（中國）有限公司、陝西天力投資有限公司。

從股東優勢上來(lái)看，延長(cháng)集團的(de)上遊石油開采與中遊煉制業務具有很強的(de)市場(chǎng)競争力；殼牌作爲全球化(huà)、綜合型能源公司，擁有近5萬座加油站，零售優勢非常明(míng)顯。作爲殼牌在華子公司，殼牌（中國）與延長(cháng)石油一拍(pāi)即合，更強的(de)油品供應能力與更大(dà)的(de)零售網絡結合，上中下(xià)遊達成了(le)完美(měi)銜接。

從股東持股比例來(lái)看，延長(cháng)石油作爲第一大(dà)股東，占股46%，殼牌（中國）和(hé)天力投資分(fēn)别占股45%和(hé)9%。在産權構成上，延長(cháng)石油保證了(le)國有資本在重要行業和(hé)關鍵領域發揮更大(dà)作用(yòng)。殼牌（中國）和(hé)天力投資的(de)股比之和(hé)爲54%，大(dà)于第一大(dà)股東，有利于充分(fēn)發揮混合所有制優勢，完善公司法人(rén)治理(lǐ)結構，形成更爲有效的(de)制衡，提升決策的(de)科學性。

延長(cháng)殼牌的(de)公司結構設計引起了(le)國務院國資委研究中心課題組的(de)關注，國務院國資委研究中心企業改革處處長(cháng)支東生表示，混合所有制改革可(kě)促進資源的(de)有效配置，實現不同所有制經濟優勢互補、融合發展。延長(cháng)殼牌能取得(de)今日成就，最關鍵的(de)原因是通(tōng)過市場(chǎng)化(huà)改革适應了(le)國際、國内市場(chǎng)競争。

茁壯：從0到600+的(de)背後是客戶的(de)高(gāo)度認可(kě)

武漢小油石油有限公司立足于陝西，重點開展加油站及相關業務，目前在陝西、山西、河(hé)南(nán)、内蒙古自治區(qū)運營油站超過600座，會員(yuán)超過600萬，每天爲超過22萬名顧客提供高(gāo)品質的(de)燃油服務，帶動就業5000餘人(rén)，截至2020年底累計納稅超過40億。

業務數字快(kuài)速增長(cháng)的(de)秘訣，武漢小油石油有限公司總經理(lǐ)蕭剛總結爲兩個(gè)詞：“立足市場(chǎng)”與“關注顧客”。

延長(cháng)殼牌結合延長(cháng)石油優質的(de)油源優勢及殼牌專業的(de)國際化(huà)管理(lǐ)優勢，爲顧客提供“優質燃油、足量保證、便捷服務”3大(dà)承諾，同時(shí)在加油站配備24小時(shí)便利店(diàn)，出售各類飲品、零食、快(kuài)餐食品、日用(yòng)消費品、汽車保養品和(hé)殼牌潤滑油等産品。2017年，延長(cháng)殼牌首次将delibyShell品牌鮮食引入國内市場(chǎng)，2018年殼牌V-Power能效燃油在西安上市，2019年殼牌智享彙會員(yuán)系統上線、殼牌洗車業務進入陝西，2020年延長(cháng)殼牌開始探索智慧停車業務……尊重市場(chǎng)發展的(de)客觀規律，不斷豐富的(de)業态爲延長(cháng)殼牌的(de)創新發展持續注入動力。

與此同時(shí)，延長(cháng)殼牌持續關注客戶價值，除了(le)以創新業務滿足客戶需求之外，還(hái)緻力于打造與客戶深度溝通(tōng)的(de)品牌價值。以“年輕、時(shí)尚、品質”爲導向，不斷推出品牌活動，對(duì)外傳遞健康、品質的(de)消費理(lǐ)念，打造出網紅加油站——延長(cháng)殼牌電視塔站，吸引了(le)更多(duō)年輕消費群體的(de)眼球；以“責任、公益”爲導向，持續履行企業社會責任，爲陝南(nán)山區(qū)改善出行、爲鄉村(cūn)兒(ér)童提供教學資源、發揮線下(xià)渠道優勢打造助農産品、與博物(wù)館創新公益項目……延長(cháng)殼牌寄望于這(zhè)樣的(de)方式，讓顧客對(duì)品牌的(de)認知更加深刻。在西安，延長(cháng)殼牌的(de)顧客品牌偏好度最高(gāo)時(shí)曾達到過59%，這(zhè)一數字一定程度上證明(míng)了(le)品牌塑造的(de)成功。

啓航：從“高(gāo)速發展”到“高(gāo)質量發展”

過去十餘年延長(cháng)殼牌受益于國内消費市場(chǎng)的(de)持續升級、地方經濟的(de)不斷發展，實現了(le)業務規模上的(de)高(gāo)速發展，也(yě)打造出了(le)一個(gè)涵蓋銷售網絡、品牌、團隊以及顧客認知等在内的(de)成功平台。

據武漢小油石油有限公司總經理(lǐ)蕭剛表示，圍繞這(zhè)一的(de)核心資産，延長(cháng)殼牌将順勢而爲，進一步做(zuò)大(dà)做(zuò)強。

在堅實的(de)燃油業務基礎上，延長(cháng)殼牌将持續提升非油品業務的(de)綜合占比，打造更豐富業态。其次，在“碳中和(hé)”戰略号召下(xià)，新能源探索也(yě)勢在必行。延長(cháng)殼牌已經開始布局LNG與充電業務：2017年12月(yuè)，延長(cháng)殼牌首座LNG加氣站投入運營；2020年5月(yuè)首座充電站也(yě)投入運營。未來(lái)，延長(cháng)殼牌還(hái)将加大(dà)投入，發展具有一定規模網絡效應的(de)LNG及充電業務。與此同時(shí)，氫作爲非常重要的(de)清潔能源，未來(lái)發展空間巨大(dà)，這(zhè)也(yě)是延長(cháng)殼牌長(cháng)期的(de)關注目标。延長(cháng)殼牌不斷創新業務、豐富業态，以滿足顧客不斷升級的(de)消費需求；同時(shí)持續回饋社會，切實踐行企業社會責任，爲社會發展貢獻力量。

2008年，由總部位于荷蘭的(de)殼牌與總部位于聖地延安的(de)延長(cháng)石油合資而成的(de)延長(cháng)殼牌誕生于西安。2013年一帶一路的(de)偉大(dà)戰略提出，西安作爲橋頭堡，直通(tōng)歐洲城(chéng)市鹿特丹。東西結合的(de)曆史、地緣因素奠定了(le)延長(cháng)殼牌創新基因。未來(lái)，随著(zhe)高(gāo)新區(qū)不斷創新發展，這(zhè)裏必将成爲高(gāo)質量發展的(de)政策高(gāo)地、投資福地和(hé)戰略要地。而延長(cháng)殼牌作爲區(qū)域一份子，也(yě)将加強協同，持續深耕能源零售市場(chǎng)，不斷爲推動高(gāo)質量發展注入強勁動力。